Page 89 - GOLDAIR HANDLING APOLOGISMOS 2016 96P FINAL_GR

8.5 ΕΚΘΕΣΗ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΗΣ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ
Ουσιαστικά Θέματα: Σήμανση Προϊόντων και Υπηρεσιών

4. Στρατηγική Εταιρικής
Υπευθυνότητα και Βιώσιμης
Ανάπτυξης
Γενικές Δημοσιοποιήσεις 4.4 Ανάλυση Ουσιαστικότητας
G4-DMA της Διοικητικής σελ.27 √
Προσέγγισης 5. Αναπτυσσόμαστε με
Υπευθυνότητα
5.5 Εξυπηρέτηση και
Ικανοποίηση Πελατών σελ.45

5. Αναπτυσσόμαστε με
Αντιανταγωνιστική συμπε- Υπευθυνότητα
G4-PR5 √
ριφορά 5.5 Εξυπηρέτηση και
Ικανοποίηση Πελατών σελ.45

Ουσιαστικά Θέματα: Επικοινωνία Μάρκετινγκ
4. Στρατηγική Εταιρικής Υπευθυ-
νότητας και Βιώσιμης Ανάπτυξης
4.4 Ανάλυση Ουσιαστικότητας
Γενικές Δημοσιοποιήσεις σελ.27
G4-DMA της Διοικητικής 5. Αναπτυσσόμαστε με
Προσέγγισης Υπευθυνότητα
5.6 Υπεύθυνη Επικοινωνία
και Μάρκετινγκ σελ.49
Περιστατικά μη συμμόρ- 5. Αναπτυσσόμαστε με
φωσης με κανονισμούς και Υπευθυνότητα
G4-PR7 εθελοντικούς κώδικες που 5.6 Υπεύθυνη Επικοινωνία
αφορούν στην επικοινωνία, και Μάρκετινγκ σελ.49
μάρκετινγκ
Ουσιαστικά Θέματα: Ιδιωτικότητα Πελατών
4. Στρατηγική Εταιρικής Υπευθυ-
νότητας και Βιώσιμης Ανάπτυξης
4.4 Ανάλυση Ουσιαστικότητας
Γενικές Δημοσιοποιήσεις
G4-DMA της Διοικητικής σελ.27
5. Αναπτυσσόμαστε με
Προσέγγισης
Υπευθυνότητα
5.5 Εξυπηρέτηση και
Ικανοποίηση Πελατών σελ.45
5. Αναπτυσσόμαστε με
Αναφορές σχετικά με την
G4-PR8 παραβίαση της ιδιωτικότη- Υπευθυνότητα
5.5 Εξυπηρέτηση και
τας των πελατών
Ικανοποίηση Πελατών σελ.45
Ουσιαστικά Θέματα: Συμμόρφωση
4. Στρατηγική Εταιρικής Υπευθυ-
νότητας και Βιώσιμης Ανάπτυξης
4.4 Ανάλυση Ουσιαστικότητας
Γενικές Δημοσιοποιήσεις σελ.27
G4-DMA της Διοικητικής 5. Αναπτυσσόμαστε με
Προσέγγισης Υπευθυνότητα
5.5 Εξυπηρέτηση και
Ικανοποίηση Πελατών σελ.45
Πρόστιμα λόγω μη συμ- 5. Αναπτυσσόμαστε με
μόρφωσης με νόμους και
G4-PR9 κανονισμούς που αφορούν Υπευθυνότητα
5.5 Εξυπηρέτηση και
στην παροχή και τη χρήση Ικανοποίηση Πελατών σελ.45
προϊόντων και υπηρεσιών

Στον παραπάνω πίνακα χρησιμοποιούνται σύντομες περιγραφές των δεικτών GRI για λόγους ανάγνωσης του πίνακα.
Για αναλυτικότερη περιγραφή επισκεφτείτε τη σελίδα του GRI.
Τελευταία ημερομηνία ενημέρωσης των στοιχείων της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης 2016: 31 Ιουλίου 2017.

89